メタフィールド株式会社（以下、当社といいます。）は、当社の商品・サービスをご利用になる皆様（以下、お客様といいます。）の重要な個人情報をお預かりする立場を充分に認識した上で、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
当社による、日本国外に所在するお客様から取得した個人情報の取扱いについては、別紙に添付された「海外のお客様向けプライバシーポリシー」が適用されます。
制定 2025年6月1日
メタフィールド株式会社
代表取締役 大塩 忠正
氏名、住所、郵便番号、性別、生年月日、電話番号、電子メールのアドレス、ユーザーIDおよびパスワード、端末識別情報、位置情報、通信履歴、クレジットカード情報、利用履歴、お問い合わせ内容その他当社の業務の適切かつ円滑な遂行のために必要な、お客様の個人情報。
a) 利用目的の範囲
b) 上記目的以外の利用
上記以外の目的で、お客様の個人情報を利用する必要が生じた場合には、法令により許される場合を除き、その利用についてお客様の同意を頂くものとします。
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、外部業者に業務の一部を委託することがあります。その際、個人情報を含む情報の管理体制が万全な外部業者を選定した上で、業務委託契約において個人情報の管理、秘密保持、個人情報の漏洩防止の規定等の必要な事項を記載し、適正な管理が為されるよう外部業者を監督・指導いたします。
当社は、取得したお客様の個人情報を、以下の範囲内で共同利用いたします。
a) 共同利用される個人情報の項目
氏名、住所、郵便番号、性別、生年月日、電話番号、電子メールのアドレス、ユーザーIDおよびパスワード、端末識別情報、位置情報、通信履歴、クレジットカード情報、利用履歴、お問い合わせ内容その他当社の業務の適切かつ円滑な遂行のために必要な、お客様の個人情報
b) 共同して利用する者の範囲
円谷フィールズホールディングスグループ各社
円谷フィールズホールディングスグループの詳細についてはこちらからご覧いただけます。
c) 共同して利用する者の利用目的
上記(2)a)記載の利用目的の範囲内
d) 当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称および住所ならびにその代表者の氏名
円谷フィールズホールディングス株式会社（当該会社の詳細については「会社概要」をご覧ください。）
東京都渋谷区南平台町16番17号 渋谷ガーデンタワー
代表取締役 山本 英俊
当社は、ご提供いただいた個人情報を法令による場合等正当な理由がある場合または次のいずれかに該当する場合を除き、第三者へ提供いたしません。
当社は、個人情報管理の権限を持った担当者を設置し、漏洩、改ざん、紛失等が無いよう厳重に管理いたします。また、適法かつ合理的な安全対策を実施し、個人情報の保護に努めます。
お客様が当社に対して個人情報を提供することは任意です。ただし、個人情報を提供されない場合には、利用目的を達成するために必要な処理等に支障が生じる恐れがあります。
当社では、保有個人データに関する利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加または削除、利用の停止・消去および第三者への提供の停止の請求を受け付けております。その手続きに関するご相談については、「G 個人情報の取扱に関する開示等および苦情相談窓口」へご連絡下さい。ただし、法令等の規定により開示等できない場合がございます。あらかじめご了承ください。
当社は、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を行います。
法令の変更および運営方針の変更等に伴い、本プライバシーポリシーの全部または一部を事前の予告なく変更する場合がありますので、お客様におかれましては最新の内容をご参照いただくようお願い申し上げます。なお特に重要な変更がある場合は当社ウェブサイトにおいてお知らせいたします。
当社の個人情報の取扱いに関する苦情および相談については、下記までお申し出ください。
連絡先：
150-0036 東京都渋谷区南平台町16 番17 号
[メタフィールド株式会社 個人情報顧客相談窓口]
E-mail：privacy＠metafield.jp
※「＠」を半角にしていただきお問い合わせください。
別紙
海外のお客様向けプライバシーポリシー
メタフィールド株式会社（以下、当社といいます。）は、当社の商品・サービスをご利用
になる当社のお客様（以下、お客様といいます。）個人に関する情報の取得、利用および
開示を行っております。当社は、お客様個人に関する情報（以下、個人情報といいま
す。）を日本の国内外で取り扱っています。当社は、日本国外における個人情報の保護の
ために、この海外のお客様向けプライバシーポリシー（以下、本ポリシーといいます。）
を制定いたしました。本ポリシーは、日本国外における当社による個人情報のすべての取
扱いに適用されます。お客様が米国カリフォルニア州に居住する場合、「カリフォルニア
州居住者の個人情報の処理に関する附則」もお客様の個人情報の取扱いに適用されます。
当社による、日本国内に所在するお客様から取得した個人情報の取扱いについては、日本
国内のお客様向けの当社プライバシーポリシーが適用されます。
当社は、個人情報を取り扱う際には、本ポリシー、および当社の個人情報の取扱いに適用
される法令（以下、適用法令といいます。）を遵守します。
当社は、適法かつ倫理的な方法で個人情報を取得するとともに、あらかじめ明示した目的
のために個人情報を利用することに最大限の注意を払っています。当社がお客様に個人情
報の提供をお願いするときは、あらかじめその取得の目的および利用の詳細をお知らせい
たします。個人情報の取扱いは、当社の正当な事業目的の範囲内で、後述の「(2) 取扱い
の目的」に定める目的の達成に必要な限度においてのみ行います。
当社がお客様から取得する個人情報には、以下の情報が含まれますが、これらに限られま
せん。
氏名、性別、生年月日、メールアドレス、住所、郵便番号、電話番号、ユーザーID およ
びパスワード、端末識別情報、位置情報、通信履歴、利用履歴、お問合せ内容その他お客
様からご提供いただいた情報。
一部の個人情報は、当社がお客様またはお客様が属する会社との間で契約を締結するため
に必要なものです。当社からお願いした際にお客様から一定の情報をご提供いただけない
場合には、当社のサービスについて十分なサポートをお客様にご提供できないことがあり
ます。
当社にご提供いただいた個人情報は、当社の正当な事業目的の範囲内で、以下に定める目
的の達成に必要な限度において利用します。
(i) ユーザーアカウントの管理のため
(ii)商品・サービス等の提供及び改善のため
(iii) 市場調査、統計データ作成、分析等のため
(iv) サービスの運営上必要なご連絡のため
(v) お問合せに適切に対応し、管理するため
(vi) その他当社の業務の適切かつ円滑な遂行のため
当社は、お客様の所在国で当社の商品・サービスを提供する上で、当社の取引先に対し、 上記「(2) 取扱いの目的」に定める目的および手段の範囲内での開示の場合に限り、「(1) 個人情報の取得」に列挙する個人情報の開示を行います。個人情報は、当該開示によって お客様が所在する地域以外の地域に移転されることがあります。そして、移転先の地域の 個人情報保護法は、お客様が所在する地域の個人情報保護法と同水準の保護を提供してい ない場合があります。この場合、当社は、個人情報の提供先または委託先である当事者の 適格性を十分に審査し、個人情報のセキュリティ確保の観点から、個人情報の取扱いにつ いて適切なセキュリティ対策がとられていることを確認します。
お客様が、適用法令により認められている個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、 第三者への提供の停止、異議、データポータビリティ等を請求される場合には、後述の 「5. お問合せ先」に記載のお問合せ窓口を通じて当社にご連絡ください。個人情報に関す る当該請求が個人情報のデータ主体の方（ご本人）によるものであること、およびご本人 に適用法令上の権利を行使する資格があることを当社が確認できた場合、通常は合理的な 期間内にご請求に対応いたします。また、後述の「5. お問合せ先」に定める方法で当社に ご連絡いただくことにより、お客様は、撤回前の同意に基づく取扱いの適法性に影響を与 えることなく、当社によるお客様の個人情報の取得、利用または開示に対する同意を撤回 することができます。ただし、お客様が同意を撤回することにより、当社のサービスの円 滑な運営、処理、管理、提供または維持に支障が生じる場合もあります。お客様は、適用 法令により認められている場合には、当社から第三者に対する個人情報の開示前および開 示後のいずれであっても、「(3) 個人情報の提供および国境を超える移転」に従ってご自 身の権利を行使することができます。
お客様のデータ保護権の侵害がある場合、お客様は、適用法令に基づきご自身の所在地域 を管轄するデータ保護当局または裁判所に苦情を申し立てる権利を有します。お客様は、 個人情報の違法な取扱いにより生じたかまたは被った損害または苦痛の賠償を請求する権 利を有する場合があります。
当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の滅失、毀損、改ざん、漏洩等を防止するとともに、個人情報の正確性および安全性を確保するために、管理体制を確立し、適切なセキュリティ対策を実施してきました。当社は、許可を得ていない者が個人情報を取り扱う事業所内に立ち入ることを制限し、かつ、個人情報の保護に関与する全ての役員、従業員その他の人員に対する教育啓発活動を実施するほか、個人情報の管理責任者を選任し、個人情報の適切な管理に努めてまいります。当社が講じているセキュリティ対策の詳細については、後述の「5. お問合せ先」を通じてお問い合わせください。
当社は、より長期の保存期間が適用法令上義務付けられているかまたは認められていない限り、個人情報を取り扱う目的を達成するために必要な期間にわたって個人情報を保有します。当社が当該目的を達成する上で個人情報を必要としなくなった場合には、適用法令に基づいて当社のデータベースから当該個人情報を削除しまたは匿名化します。
当社の商品・サービスは、当社は保護者または後見人の許可なく18 歳未満の方（以下、子どもといいます。）から個人情報を取得しまたはその提供を要請することを意図しておらず、当社は保護者または後見人の許可がないことを知りながらこれを行うことはありません。お客様が子どもに該当する場合には、保護者または後見人の許可なく当社の商品・サービスを利用し、またはいかなる個人情報も当社に直接もしくはその他の方法で提供することはお控えください。子どもに該当する方は、当社の商品・サービスを利用する前に、保護者または後見人の許可を得るものとします。子どもに該当する方が保護者または後見人の許可なく当社に個人情報を提供した場合には、保護者または後見人の方に対しては、後述の「5. お問い合わせ先」を通じて当社にご連絡いただき、当社のシステムからの当該個人情報の削除をご要請いただくことをお勧めいたします。保護者または後見人の許可なく子どもの個人情報を取得したことを当社が現実に認識したときは、当社の記録から当該情報を速やかに削除いたします。
個人情報の適切な管理、保護および取扱いを行うための当社の取組みの一環として、当社は本ポリシーおよび個人情報の利用上の手順・プロセスを随時見直します。
当社は、本ポリシーの各条項を独自の裁量で修正し、更新する権利を留保します。お客様におかれましては、個人情報の保護に関する当社の最新の方針を十分に知っていただくために、本ポリシーを随時ご確認いただきますようお願い申し上げます。
当社の個人情報の取扱いに関するお問合せは、以下のご相談窓口までお願いいたします。
日本国、150-0036、東京都渋谷区南平台町16 番17 号
メタフィールド株式会社
E-mail：privacy＠metafield.jp
※「＠」を半角にしていただきお問い合わせください。
米国カリフォルニア州に居住するお客様（以下、お客様といいます。）または世帯を識別するとともに、お客様に関連し、お客様について述べ、お客様に合理的に関連付けられる、またはお客様に直接もしくは間接的に合理的に結び付けられる情報（以下、個人情報といいます。）は、カリフォルニア州プライバシー権法によって改正された、カリフォルニア州消費者プライバシー法（California Consumer Privacy Act）（以下、CCPA といいます。）に従って処理され、前述のプライバシーポリシーおよび本附則に従うものとします。本附則と前述のプライバシーポリシーとの間で相違がある場合には、本附則が優先して適用されるものとします。
本附則は、当社が保有する個人情報がどのように処理されるかに関する情報を提供するものです。
当社が過去12 か月間に収集した個人情報の種類は以下の通りです。当社は、お客様が当社のウェブサイト等で登録または変更等を行われた際に、これらの個人情報を収集しました。
個人情報の種類 実例
A. 識別情報 氏名、電話番号、住所、郵便番号、メールアドレス、ユーザーID 等
B. カリフォルニア州消費者記録に関する制定法（カリフォルニア州民法典第1798.80条）に列挙されている個人情報の種類 氏名、住所、電話番号、クレジットカード情報等
C. カリフォルニア州法または連邦法に基づく保護対象分類の特性 性別
D. インターネットその他の電子ネットワーク活動に関する情報
端末識別情報、位置情報、通信履歴、利用履歴
E. 音声情報、電子情報、視覚情報、熱情報、嗅覚情報またはこれらに類する情報 なし
F. 職業または雇用に関する情報 なし
G. 教育情報（家族教育権・プライバシー法（合衆国法典第20 編第1232g 条、連邦規則集第34 編第99 部）において、個人を識別できる非公開の情報として規定されているもの） なし
H. センシティブ個人情報（カリフォルニア州民法典第1798.140 条(ae)） なし
I. 商業上の情報 利用履歴
当社は、個人情報を以下の一または複数の事業目的のために個人情報を利用する場合があります。
(i) ユーザーアカウントの管理のため (ii) サービス運営上必要な連絡のため (iii) 定期刊行物、デジタルコンテンツ、各種会員制サービス、各種特典物、その他各種商品・サービスのご案内をお届けするため (iv) アンケートのご協力や各種イベント、キャンペーン等への参加、および当該アンケート等の結果をご連絡するため (v) お客様からのお問合せやご請求に対応し、管理するため (vi) 当社の業務の適切かつ円滑な遂行のため
当社は、個人情報を収集した目的を達成するために合理的に必要な期間にわたってお客様の個人情報を保有します。当該期間は、(i) 当社がお客様との間に継続中の関係を有する期間、(ii) 当社が従うべき法的義務の有無、および(iii) 当社がお客様の個人情報を収集する目的によって決定されます。
当社は、本附則に概要を述べる事業目的を達成するために過去12 か月間に収集した個人情報のうち、お客様の識別情報（属性情報を含みます。）を当社のグループ会社に開示します。
また、当社は、業務委託先や請負業者に対しても、外部委託業務の遂行に必要な範囲内でのみ、お客様の個人情報を開示します。この場合、当社は、業務委託先や請負業者を慎重に選定し、それらの者との間で必要なデータ処理契約を締結するとともに、それらの者による個人情報の処理状況のモニタリングを定期的に行います。
当社は、過去12 か月間に、個人情報の共有または販売を行っておらず、今後も行いません。
CCPA の規定に基づき、お客様は、当社が収集するご自身の個人情報に関して以下の権利を有します。本セクションの以下の部分では、お客様が有する権利について述べるとともに、CCPA に基づいてそれらの権利を行使する方法を説明します。
お客様は、当社が収集した個人情報に関する以下の情報の開示を請求する権利を有します。当社は、受領した請求がお客様ご本人によるものであることを確認した上で、以下の情報をお客様に開示いたします。
お客様は、当社がお客様から収集し、保有する個人情報の削除を請求する権利を有します。ただし、お客様との間の契約の履行、法的義務の遵守、またはCCPA 上義務付けられているその他の一定の目的のために当該個人情報を保有する必要がある場合を除きます。当社は、受領した請求がお客様ご本人によるものであることを確認したのちに、当社の記録から当該個人情報を削除するとともに、当社の業務委託先または請負業者に対してもその削除を指示します。
お客様は、個人情報の性質および個人情報の処理目的を考慮の上、当社がお客様から収集し、保有する不正確な個人情報の訂正を請求する権利を有します。当社は、受領した請求がお客様ご本人によるものであることを確認したのちに、不正確な当該個人情報を訂正するとともに、当社の業務委託先または請負業者に対してもその訂正を指示します。当社は、お客様が不正確であると主張する個人情報が、状況を総合的に判断して正確である可能性が高いと判断した場合には、受領した請求を拒否することがあります。
お客様がCCPA に基づく権利を行使した結果として、当社がお客様を差別したり、または以下のいずれかに該当する行為を行うことはありません。
上記の開示請求権、削除請求権または訂正請求権を行使される場合は、以下にご連絡ください。
連絡先情報： ［メタフィールド株式会社］
E-mail：privacy＠metafield.jp
※「＠」を半角にしていただきお問い合わせください。
お客様は、お客様の代理人としてカリフォルニア州務長官において登録済みの者、または委任状を有する者、もしくはお客様の後見人に対して代理権限を付与の上、その旨を証明する書類を当社に提出することにより、代理人を通じてご自身の個人情報に関する請求を行うことができます。未成年者であるお客様は、保護者を代理人として、当該請求を行うこともできます。
これらの請求がお客様ご本人により正当に行われたものであることを当社が判断するためには、以下の要件が満たされる必要があります。
2025 年6 月1 日制定